Mises en
mains de véhicules

Professionnels de l’automobile, vous souhaitez effectuer le convoyage d’un VN / VO depuis votre concession jusqu’au domicile ou au lieu de travail de son utilisateur ? Notre service de mises en mains de véhicules pour les concessionnaires est à votre disposition !

La différence AdFleet

AdFleet est depuis 10 ans le référent qualité et fiabilité pour vos livraisons VN / VO. L’expérience client est notre moteur.
Chaque mise en mains est effectuée en tenue business : nos metteurs en mains sont en costume ou en tailleur.
C’est un moment fondamental : nous véhiculons votre image et à ce titre nous souhaitons que vos clients bénéficient d’une qualité de service à toute épreuve.

 

Nos collaborateurs sont recrutés en fonction de leur savoir-être et reçoivent une formation spécifique de 4 semaines pour effectuer des mises en mains optimales.

 

Courtois et avenants, ils adaptent leur temps de mise en mains au timing de leur interlocuteur.
Ils modulent également la complexité de leurs explications en fonction des attentes et de l’expérience de l’usager. Ils paramètrent votre application constructeur avec votre client.

 

Sur demande, l’automobiliste peut bénéficier d’un essai dynamique afin de prendre en main toutes les spécificités de sa nouvelle voiture.

 

Cette prise en main est systématique lorsque l’utilisateur va rencontrer des changements importants : passage d’une boîte de vitesse automatique à une manuelle, ou passage d’un véhicule hybride à une voiture électrique. Un rapport de mise en mains spécifiant tous les points abordés vous est remis avec tous vos documents de livraisons / restitutions sous 24 heures ouvrées.

convoyage de véhicule pour les professionnels

Mise en mains complète

Les mises en mains de voitures d’AdFleet durent en moyenne 72 minutes (données 2021). Elles sont complétées par un essai dynamique si nécessaire.

 

Nos collaborateurs sont formés sur les applications loueurs (moDel (Arval), Welcom Auto (ALD Automotive)) et constructeurs et les maîtrisent toutes parfaitement.

 

Ils veillent à dispenser une formation complète et interactive, qui permettra par la suite aux usagers d’exploiter toutes les fonctionnalités de leur véhicule et de leur application connectée en parfaite autonomie.

 

Nos collaborateurs maîtrisent les véhicules dans tous les détails : certains concessionnaires font même appel à nos services pour former leurs propres collaborateurs entrants !

Contacter ADFLEET

Remplacement metteur en mains showroom

Votre metteur en mains est en congés, malade, absent, et vous avec des livraisons prévues en showroom ?

 

Réservez votre metteur en mains AdFleet pendant une journée, une semaine ou un mois. Dès son entrée, il agira en marque blanche et vous représentera en tenue business.

 

Ses connaissances produits feront que vous n’aurez qu’à lui expliquer comment vous fonctionnez. Il s’adaptera en fonction, effectuera des mises en mains de véhicules de qualité et paramétrera les applications constructeurs de vos clients.

Vous avez des questions ?

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services de livraison de véhicule ? Notre service client est à votre écoute. Remplissez ce questionnaire pour exprimer vos besoins, nous vous recontacterons très rapidement.

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